Kundenberater*in Inbound (m/w/d)
Stellenbezeichnung: Kundenberater*in Inbound (m/w/d)
Ort: Zürich
Anstellungsart: Temporär
Publiziert am: 12.06.2025
Job ID: 2234-100145-1-100002
Ansprechpartner: Morris Knoflach
E-Mail-Adresse: mo.knoflach@mrmpeople.ch
Telefonnummer: +41 52 550 20 01
Stellenbeschreibung:
Für unsere Mandantin, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice, suchen wir per sofort eine engagierte und sprachgewandte Kundenberater*in (80?100%) mit Bereitschaft für Spätschichten und gelegentliche Nachteinsätze.
Aufgaben:
- Professionelle und serviceorientierte Beratung der Kundschaft per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen in vier Sprachen
- Dokumentation und Nachbearbeitung der Kundenkontakte
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben
Anforderungen:
- Fliessende Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Belastbare und flexible Persönlichkeit mit Bereitschaft zur Arbeit in Randzeiten
Arbeitszeiten:
- Montag bis Sonntag/Feiertage
- Spätschicht: 12:30 ? 22:00 Uhr
- Nachtschicht: 22:00 ? 07:00 Uhr (nach Einsatzplan)
Das erwartet dich:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Ein motiviertes Team und wertschätzende Unternehmenskultur
- Noch attraktivere Lohn-Konditionen
- Moderne Arbeitsplätze und gute Erreichbarkeit
- Art der Stelle: Pensum: 80-100%